SÅDAN FUNGERER DET
En enkel, gennemsigtig proces – uden risiko for dig.
Hvis du er kommet til skade og ikke er sikker på, om du har ret til erstatning, hjælper vi dig med at finde ud af det. Vi vurderer din sag gratis og går kun videre, når det giver mening. Hvis vi lykkes, får du erstatning. Hvis ikke, betaler du ingenting.
Vores tilgang — mennesker først
Klarhed
Når nogen kommer til skade, er det sidste, de har brug for, mere stress eller kompliceret juridisk sprog.
Forståelse
Hos Kompenzo sætter vi mennesker først – vi lytter omhyggeligt, forklarer tingene tydeligt og er ærlige om, hvad der giver mening at forfølge.
Vejledning
Vi haster ikke med sager eller presser folk til beslutninger. Vores rolle er at støtte dig, håndtere kompleksiteten og gøre processen så klar og rolig som muligt.
Ingen erstatning, ingen omkostninger — hvad det betyder for dig
Hvad betyder "Ingen erstatning, ingen omkostninger"?
Du betaler ingenting på forhånd for at få din sag vurderet eller håndteret. Vi får kun betaling, hvis din sag er vellykket.
Hvad betaler du, hvis sagen er vellykket?
Hvis din sag lykkes, dækkes vores honorar af den modtagne erstatning. Du vil altid vide, hvordan dette fungerer, før vi går videre.
Hvad sker der, hvis sagen ikke er vellykket?
Hvis sagen ikke lykkes, betaler du ingenting. Der er ingen skjulte gebyrer, ingen fakturaer og ingen økonomisk risiko for dig.
Hvad er Kompenzos honorar?
Det afhænger af sagen. Honoraret er normalt mellem 25-35% af erstatningen, og du vil altid blive informeret om det nøjagtige beløb efter sagsvurderingen, før vi går videre.
Sagsudvælgelse og forventninger – hvad du kan forvente
Hvad sagsudvælgelse betyder
Vi tager ikke alle sager. Før vi går videre, vurderer vi omhyggeligt, om din sag har en reel chance for at lykkes. Dette hjælper med at beskytte dig mod falske forventninger og unødvendig stress.
Hvad gør typisk en sag stærkere
Sager er normalt stærkere, når:
→ fakta er tydeligt dokumenteret
→ der er bevis for ansvar eller fejl
→ skaden havde en reel indvirkning på dit liv eller arbejde
→ sagen falder inden for gældende juridiske tidsfrister
Hvorfor vi nogle gange siger nej
Hvis vi ikke tror, en sag har en rimelig chance for at lykkes, fortæller vi dig det ærligt. At sige nej er en del af at behandle mennesker retfærdigt – ikke at lede dem på vildspor.
Hvad kan du forvente af os?
Du vil altid modtage:
→ en respektfuld, personlig tilgang,
→ et ærligt syn på, om din sag virkelig er værd at forfølge,
→ forsikring om, at vi ikke vil spilde din tid eller give falske forhåbninger.
Tidslinje og kommunikation
Efter du har indsendt dit krav, holder vi kontakten og informerer dig om, hvad der sker næste gang.
Vores mål er at gøre processen rolig, gennemsigtig og let at følge – uden unødvendig 'frem og tilbage' dialog.
Vi bekræfter din indsendelse - med det samme
Du modtager en bekræftelsesmail, der fortæller, at vi har modtaget dine oplysninger og er begyndt at gennemgå din sag.
Vi gennemgår din sag - inden for et par dage
Vores team gennemgår de oplysninger, du har givet, for at vurdere, om din sag har en realistisk chance for succes.
Hvis vi har brug for noget mere, kontakter vores advokater dig via email eller telefon.
Vi deler resultatet, så snart gennemgangen er afsluttet
Du modtager et klart næste skridt:
- Hvis vi fortsætter, forklarer vi, hvad der sker næste gang, og hvordan du kommer videre.
- Hvis vi ikke gør, fortæller vi dig det – uden omkostninger og uden forpligtelse.
Vi forbliver tilgængelige, hvis din sag fortsætter
Hvis vi forfølger din sag, holder advokaten, der håndterer den, dig informeret om vigtige udviklinger.
Kompenzo forbliver tilgængelig gennem hele processen til koordinering og støtte.
Hvem håndterer din sag
Kompenzos rolle
Kompenzo er din guide og koordinator gennem hele processen. Vi vurderer din sag, forklarer dine muligheder tydeligt og sørger for, at alt bevæger sig i den rigtige retning.
Samarbejde med juridiske partnere
Når en sag fortsætter, arbejder vi med betroede lokale juridiske partnere, der specialiserer sig i erstatningssager. De håndterer den juridiske side af sagen, mens vi forbliver tæt involveret og holder alt koordineret.
Ét klart kontaktpunkt
Du vil altid vide, hvem du skal tale med. Afhængigt af landet kommunikerer du direkte med din advokat eller gennem en lokal partner, mens Kompenzo forbliver involveret og tilgængelig for at støtte dig gennem hele processen.
Er du ikke sikker på, om din sag er berettiget?
Vi kigger grundigt på den og giver dig et ærligt svar – gratis.
Indsend din sagFAQ
Du spørger. Vi svarer.
Nej. Sagsvurderingen er gratis, og du betaler ikke noget, medmindre din sag får et positivt udfald og opnår erstatning.
Det afhænger af sagen. Nogle krav afgøres relativt hurtigt, mens andre tager længere tid. Når vi har vurderet din sag, giver vi dig en realistisk tidsramme og holder dig informeret undervejs.
Der sker ingenting, og det koster dig ingenting. Vi giver dig besked om, at vi ikke kan fortsætte, og at der ikke er nogen forpligtelse til at fortsætte.
I mange tilfælde, nej. erstatningssager løses ofte uden indblanding fra retten. Hvis en retssag bliver nødvendig, forklarer vi alt på forhånd og støtter dig gennem hele processen.
Du vil have en fast kontaktperson gennem hele processen. Din sag vil blive håndteret sammen med vores juridiske partnere, og Kompenzo vil fortsat være tilgængelig for at støtte dig og holde alt koordineret.